Проводим комплексную диагностику ИТ-среды, чтобы выявить уязвимости и заложить основу для дальнейшего обслуживания:

— серверы и ПО;
— сетевое оборудование;
— документация;
— информационная безопасность;
— телефония;
— слаботочные сети и Wi-Fi.

Закрываем задачи ИТ-отдела на всех уровнях:

1-я линия: помощь сотрудникам, приём заявок, удалённая поддержка;
2-я линия: обслуживание серверов, сервисов и рабочих станций;
3-я линия: решение сложных инфраструктурных задач, кластерам, СХД, сетевой безопасности.

Разрабатываем и внедряем альтернативу иностранным решениям:

— строим новую архитектуру;
— проводим миграцию;
— поддерживаем систему после перехода.

Комплексное обслуживание оборудования и техники:

— поддержка оборудования Cisco, HPe, Fortinet и других ушедших вендоров;
— расширенные гарантии на отечественные решения;
— поддержка 24/7, заявочная система, горячая линия, SLA.

Обслуживаем системы контроля доступа (СКУД), охранного телевидения (СОТ) и другие инженерные решения.